quarta-feira, 20 de janeiro de 2010

Atendimento ao Cliente

- Como fazer para comprar pelo blog

SSS: Solicite seu produto num dos posts do blog e envie um email para seguresuasaia@gmail.com, contendo, nome da peça, tamanho, informe tbm seu nome e seu endereço p/ envio. Você receberá uma confirmação via email, só assim realize o depósito bancário. Envie o comprovante do depósito p/ seguresuasaia@gmail.com e aguarde seu produto chegar em casa. Trabalhamos com Sedex e Pac e o frete você pode calcular por aqui www.correios.com.br/encomendas/precos/default.cf



- Forma de pagamento

Por enquanto somente depósito bancário. Seu produto sairá num prazo máximo de 1 dia da nossa central. Serão canceladas as solicitações se não for enviado o comprovante num prazo de 4 dias.


- Formas de envio

Trabalhamos com Pac e Sedex. Realizamos a Entrega Ecológica, somente na cidade de Curitiba, seu produto chegarará muito rápido - 2 dias no seu endereço de bicicleta sem ônus ao cliente ou seja, você não pagará o frete deste produto! Se desejar a Entrega Ecológica comunique a empresa através do nosso email.

- Trocas e Devoluções

Caso você não esteja satisfeito com a compra, percebeu algum defeito ou quer desistir envie um email para seguresuasaia@gmail.com nos informando em até 7 dias a partir da data da entrega. A Segure Sua Saia se responsabiliza em devolver seu dinheiro através de depósito bancário em 3 dias.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco! Obrigada.